갑자기 멈춘 엘지 통돌이 세탁기 12kg 완벽 부활시키는 쉬운 조치 방법

갑자기 멈춘 엘지 통돌이 세탁기 12kg 완벽 부활시키는 쉬운 조치 방법

 

엘지 통돌이 세탁기 12kg 모델을 사용하다 보면 갑작스러운 에러 코드나 작동 불능 상태로 당황스러운 순간이 찾아옵니다. 서비스 센터를 부르기 전, 누구나 집에서 5분 만에 해결할 수 있는 자가 점검 및 해결 가이드를 정리해 드립니다.

목차

1. 배수 및 탈수 문제가 발생할 때 (OE 에러)
2. 급수가 되지 않거나 느릴 때 (IE 에러)
3. 수평 불균형으로 인한 진동과 멈춤 (UE 에러)
4. 도어 열림 및 잠금 관련 문제 (dE 에러)
5. 전원 및 기타 오작동 시 초기화 방법
6. 세탁기 수명을 늘리는 평소 관리 습관

1. 배수 및 탈수 문제가 발생할 때 (OE 에러)

세탁기가 물을 빼지 못하거나 탈수 단계로 넘어가지 않을 때 가장 흔하게 발생하는 증상입니다.

• 배수 호스 꺾임 확인
• 세탁기 뒤편의 배수 호스가 가구에 눌려 있거나 꼬여 있는지 확인합니다.
• 호스가 꼬여 있으면 물이 흐르지 못해 에러가 발생합니다.

• 배수구 동결 여부(겨울철)
• 추운 날씨에는 호스 안의 잔수가 얼 수 있습니다.
• 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁통에 부어 녹인 후 배수를 시도합니다.

• 이물질 제거
• 배수 호스 끝부분이 하수구에 너무 깊게 박혀 있는지 확인합니다.
• 호스 내부에 동전, 머리카락 뭉치 등이 끼어 있는지 분리하여 확인합니다.

2. 급수가 되지 않거나 느릴 때 (IE 에러)

세탁통에 물이 차지 않거나 물줄기가 너무 약해서 세탁 시간이 길어지는 경우입니다.

• 수도꼭지 개폐 상태 확인
• 이사를 하거나 청소를 한 뒤 수도꼭지를 잠가두지 않았는지 점검합니다.
• 단수가 되었거나 수압이 갑자기 낮아진 것은 아닌지 확인합니다.

• 급수 필터 청소

1. 수도꼭지를 잠그고 세탁기 뒷면의 급수 호스를 돌려서 분리합니다.
2. 연결 부위 안에 있는 주황색 또는 파란색 플라스틱 거름망(필터)을 확인합니다.
3. 핀셋이나 손가락으로 필터를 빼낸 뒤 칫솔로 물때와 녹찌꺼기를 닦아냅니다.
4. 다시 결합할 때는 나사산이 어긋나지 않게 꽉 조여 물이 새지 않도록 합니다.

3. 수평 불균형으로 인한 진동과 멈춤 (UE 에러)

세탁기가 심하게 흔들리거나 탈수 중에 멈추며 시간이 다시 늘어나는 현상입니다.

• 세탁물 쏠림 현상 해결
• 이불, 담요, 오리털 점퍼 등 물을 많이 흡수하는 부피 큰 빨래는 한쪽으로 쏠리기 쉽습니다.
• 일시 정지를 누르고 세탁물을 골고루 펴준 뒤 다시 작동시킵니다.

• 세탁망 사용 주의
• 작은 세탁망에 많은 양의 옷을 넣으면 무게 중심이 깨집니다.
• 세탁망은 한두 개만 사용하고 나머지는 그대로 넣어 무게를 맞춥니다.

• 바닥 수평 조절
• 세탁기를 위에서 대각선 방향으로 눌렀을 때 덜컹거림이 있는지 확인합니다.
• 세탁기 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥과 완전히 밀착되도록 조정합니다.

4. 도어 열림 및 잠금 관련 문제 (dE 에러)

뚜껑이 제대로 닫히지 않았거나 센서에 오류가 생긴 경우입니다.

• 이물질 끼임 확인
• 문 틈새에 옷감이 끼어 완전히 닫히지 않는 경우가 많습니다.
• 뚜껑 주변의 먼지나 이물질을 닦아냅니다.

• 자석 센서 부위 점검
• 통돌이 뚜껑 끝부분에 있는 자석 센서 위치가 물리적 충격으로 어긋나지 않았는지 봅니다.
• 뚜껑을 닫을 때 '딸깍' 소리가 나는지 확인하고 손으로 가볍게 눌러줍니다.

5. 전원 및 기타 오작동 시 초기화 방법

기계적 결함이 아닌 일시적인 소프트웨어 오류일 때 유용한 방법입니다.

• 전원 리셋 수행

1. 전원 플러그를 콘센트에서 완전히 뽑습니다.
2. 그 상태에서 전원 버튼을 약 5~10초간 꾹 눌러 잔류 전하를 제거합니다.
3. 약 5분 정도 기다린 뒤 다시 플러그를 꽂습니다.
4. 전원을 켜고 '헹굼+탈수' 모드만 선택하여 정상 작동 여부를 테스트합니다.

• 차일드락(Child Lock) 해제
• 어린이 보호 기능이 켜져 있으면 버튼이 눌리지 않습니다.
• 자물쇠 그림이 그려진 버튼 두 개를 동시에 3초 이상 눌러 해제합니다.

6. 세탁기 수명을 늘리는 평소 관리 습관

잔고장을 막고 쾌적하게 사용하기 위한 필수 관리법입니다.

• 통살균 기능 활용
• 한 달에 한 번은 전용 세정제를 넣고 '통살균' 코스를 돌려 내부 곰팡이를 제거합니다.

• 거름망 청소
• 엘지 통돌이 내부 양옆에 부착된 거름망을 매 세탁 후 분리하여 먼지를 비워줍니다.
• 거름망이 꽉 차면 세탁물에 먼지가 묻어 나오고 배수 성능이 저하됩니다.

• 환기
• 세탁이 끝난 뒤에는 반드시 뚜껑을 열어 내부 습기를 말려야 냄새와 부식을 방지할 수 있습니다.

• 적정 용량 준수
• 12kg 용량의 80% 이상을 넘기지 않도록 세탁물을 조절해야 모터 과부하를 막을 수 있습니다.