에어컨 리모컨이 안 될 때? 서비스 센터 부르기 전 바로 가능한 쉬운 조치 방법

에어컨 리모컨이 안 될 때? 서비스 센터 부르기 전 바로 가능한 쉬운 조치 방법

 

여름철 필수 가전인 에어컨을 켰는데 리모컨이 작동하지 않아 당황하신 적 있으신가요? 갑작스러운 오작동은 대부분 사소한 원인에서 비롯됩니다. 수리 기사를 부르기 전, 누구나 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 에어컨 리모컨 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 가장 먼저 확인해야 할 건전지 상태 체크
2. 리모컨 신호 송신부 및 에어컨 수신부 점검
3. 리모컨 초기화(리셋)를 통한 시스템 오류 해결
4. 스마트폰 카메라를 활용한 리모컨 고장 여부 판별법
5. 에어컨 본체 강제 운전 버튼 활용하기
6. 만능 리모컨 및 제조사 앱 활용 대처법

1. 가장 먼저 확인해야 할 건전지 상태 체크

리모컨 작동 불능의 90% 이상은 건전지 문제입니다. 겉보기에는 멀쩡해도 전압이 낮아지면 신호가 전달되지 않습니다.

• 새 건전지로 교체: 기존에 사용하던 건전지가 아닌, 유통기한이 넉넉한 새 알칼라인 건전지로 교체합니다.
• 혼용 금지: 새 건전지와 쓰던 건전지를 섞어서 끼우면 전압 차이로 인해 금방 방전되거나 누액이 발생할 수 있습니다.
• 접촉 단자 청구: 건전지 함 내부의 스프링이나 단자에 이물질이 묻어있거나 녹이 슬었다면 면봉으로 깨끗이 닦아냅니다.
• 극성 확인: (+), (-) 극성이 제대로 맞게 끼워졌는지 다시 한번 확인합니다.

2. 리모컨 신호 송신부 및 에어컨 수신부 점검

리모컨과 에어컨 본체 사이의 통신 경로에 문제가 있는지 확인해야 합니다.

• 송신부 청소: 리모컨 상단의 투명한 전구 형태인 적외선 송신부에 먼지가 쌓여 있다면 마른 헝겊으로 닦아줍니다.
• 수신부 장애물 제거: 에어컨 본체의 신호 수신부 앞에 화분, 커튼, 가구 등의 장애물이 있는지 확인하고 치워줍니다.
• 주변 조명 간섭: 형광등이나 강력한 LED 조명 아래에서는 적외선 신호 간섭이 발생할 수 있습니다. 조명을 잠시 끄거나 위치를 바꿔 시도해 봅니다.

3. 리모컨 초기화(리셋)를 통한 시스템 오류 해결

리모컨 내부 회로가 일시적인 오류를 일으켰을 때 효과적인 방법입니다.

• 리셋 버튼 사용: 리모컨 전면이나 후면에 있는 작은 구멍(리셋/초기화)을 이쑤시개나 볼펜심으로 3~5초간 꾹 눌러줍니다.
• 방전법 활용: 리셋 버튼이 없다면 건전지를 빼낸 상태에서 리모컨의 아무 버튼이나 10회 정도 눌러 잔류 전원을 모두 제거합니다. 1분 후 건전지를 다시 넣고 작동시켜 봅니다.

4. 스마트폰 카메라를 활용한 리모컨 고장 여부 판별법

리모컨 자체가 고장 난 것인지, 에어컨 본체 수신부가 고장 난 것인지 간단하게 구별할 수 있습니다.

• 카메라 실행: 스마트폰의 카메라 앱을 실행합니다. (아이폰의 경우 전면 카메라가 더 잘 보일 수 있습니다.)
• 송신부 촬영: 리모컨의 송신부를 카메라 렌즈 쪽으로 향하게 합니다.
• 버튼 누르기: 리모컨의 전원 버튼을 누르면서 스마트폰 화면을 확인합니다.
• 불빛 확인: 육안으로는 보이지 않지만, 정상적인 리모컨이라면 화면상에서 보라색이나 흰색 불빛이 반짝이는 것을 볼 수 있습니다. 불빛이 보이지 않는다면 리모컨 기기 자체의 고장입니다.

5. 에어컨 본체 강제 운전 버튼 활용하기

리모컨이 완전히 고장 났더라도 에어컨 본체의 버튼을 통해 가동할 수 있습니다.

• 버튼 위치 찾기: 에어컨 전면 패널을 열거나 하단/측면을 살펴보면 '강제 운전' 또는 '전원' 버튼이 있습니다.
• 운전 모드: 이 버튼을 누르면 보통 24도 전후의 자동 운전이나 냉방 운전이 시작됩니다.
• 주의 사항: 버튼 타입에 따라 길게 눌러야 작동하는 경우도 있으니 제조사 매뉴얼을 참고하십시오.

6. 만능 리모컨 및 제조사 앱 활용 대처법

당장 리모컨을 새로 사기 어려운 경우 대안을 활용합니다.

• 제조사 전용 앱: 삼성(SmartThings), LG(ThinQ) 등 제조사에서 제공하는 앱을 스마트폰에 설치하고 에어컨을 등록하면 리모컨 없이 제어 가능합니다.
• IR 센서 탑재 스마트폰: 일부 안드로이드 폰에 내장된 '리모컨' 앱을 사용하여 제어할 수 있습니다.
• 만능 리모컨 구입: 근처 편의점이나 대형 마트에서 판매하는 공용 만능 리모컨을 구입하여 설정 코드 입력 후 사용합니다.

지금까지 안내해 드린 에어컨 리모컨 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 순서대로 따라 해 보시면 대부분의 문제는 해결됩니다. 만약 모든 조치 후에도 반응이 없다면 에어컨 본체의 수신 모듈 고장일 가능성이 높으므로 해당 제조사 서비스 센터에 점검을 요청하시기 바랍니다.